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🚀시작·입점
사업자등록부터 판매채널 입점까지, 셀러로 출발하는 첫 관문
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스마트스토어 판매자센터 무료
네이버 스마트스토어 입점·가입의 공식 시작점입니다. 사업자등록증·통신판매업 신고증·정산통장이 있으면 가입은 무료이고 보통 1~2시간이면 승인이 납니다. 다만 입점만 무료이고 카테고리별 수수료(약 6~13%)는 따로 빠져나가는 점에 유의하세요.
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쿠팡 마켓플레이스 윙 무료
쿠팡 입점·상품등록·정산을 한 곳에서 하는 공식 판매자 콘솔입니다. 가입은 휴대폰·이메일로 시작되지만 실제 판매하려면 사업자등록·통신판매업·구매안전서비스 확인증이 필요합니다. 로켓배송은 별도 심사라 처음에는 마켓플레이스부터 시작하시길 권합니다.
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11번가 셀러오피스 무료
11번가 입점·판매 관리 공식 채널입니다. 개인·사업자·글로벌 셀러 유형을 골라 가입합니다. 다만 사업자 가입은 인감증명서(3개월 이내) 등 스마트스토어보다 서류가 한두 개 더 붙으니 미리 챙기세요.
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사업자등록을 온라인으로 내고 과세유형(간이/일반)을 고르는 국세청 공식 사이트입니다. 공동인증서로 신청하면 3영업일 내 발급됩니다. 다만 평일 9~18시만 접수되고, 간이↔일반 선택은 매입세액 환급·세금계산서 발행이 갈리니 업종을 보고 신중히 정하세요.
⚠ 면책 세무 판단(간이/일반·업종코드)은 개별 상황마다 달라 세무 전문가 확인을 권한다. 기준 금액은 시점에 따라 변동.
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온라인 판매 시 법적으로 해야 하는 통신판매업 신고를 집에서 끝내는 정부 공식 창구입니다. 사업자등록증과 구매안전서비스(에스크로) 이용확인증만 있으면 온라인 신청이 되고 2~3일이면 처리됩니다. 다만 신고증이 나오면 등록면허세(지자체별)가 매년 따라오는 점에 유의하세요.
⚠ 면책 법규·신고 절차는 지자체·시점에 따라 다를 수 있으니 신청 전 정부24 안내를 직접 확인하라.
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국세청 사업자등록 안내 무료
간이·일반과세 구분 기준, 신청 시기(개시 20일 전후), 제외 업종 등을 법령 근거로 정리한 국세청 공식 설명 페이지입니다. 블로그 요약 말고 1차 출처를 보고 싶을 때 좋습니다. 다만 텍스트가 딱딱해서 초보는 한 번에 잘 안 읽힙니다.
⚠ 면책 세법 해석·과세유형 판단은 개별 상황에 따라 달라질 수 있다.
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카페24 무료 쇼핑몰 일부무료
회원가입만으로 기본 도메인 달린 자사몰이 무료로 생기는 국내 1위 호스팅형 쇼핑몰 빌더입니다. 템플릿·기본기능은 무료지만 디자인 테마·앱·PG·결제수수료에서 비용이 나가고, 자사몰이라 유입은 본인이 다 만들어야 합니다.
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아임웹 일부무료
코딩 없이 드래그로 만드는 디자인형 자사몰·홈페이지 빌더입니다. 무료로 개설해 보고 커머스 기능은 유료 플랜에서 열립니다. 카페24보다 만들기 쉽고 예쁘지만 확장성·외부연동은 카페24가 더 넓습니다.
KEYWORD
🔍키워드·시장조사
무엇을 팔지 — 검색량·트렌드·시장 크기로 아이템 잡기
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월간검색수(PC/모바일) 실수치와 연관키워드·경쟁정도를 무료로 제공하는 거의 유일한 공식 소스입니다. 광고주 가입(사업자 없이도 가능합니다)만 하시면 도구>키워드도구에서 바로 사용하실 수 있습니다. 모든 서드파티 키워드툴의 원천 데이터가 사실상 이곳입니다.
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네이버 데이터랩 무료
네이버 검색어 트렌드와 쇼핑인사이트(분야별 인기검색어·클릭 추이)를 무료로 보실 수 있는 공식 소스입니다. 다만 절대 수치가 아니라 최대값을 100으로 잡은 상대지표이므로, 검색량 실수치는 검색광고 키워드도구와 함께 보셔야 합니다.
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판다랭크 일부무료
키워드 경쟁난이도·예상마진·승산을 한 화면에 보여줘서 초보가 아이템을 잡을 때 직관적입니다. 가입만 하시면 무료로 꽤 사용하실 수 있지만 상세 분석·순위추적 등은 횟수 제한이 걸려 있어, 본격적으로 쓰신다면 유료 전환을 권합니다.
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아이템스카우트 일부무료
키워드 지표·연관어·상품 경쟁강도·카테고리 트렌드를 가장 빽빽하게 보여주는 셀러 표준 툴입니다(스마트스토어 셀러 절반이 쓴다고 합니다). 무료로도 기본 조회는 되지만 일 조회수 제한과 상위 기능은 멤버십이라, 데이터를 진지하게 파신다면 유료가 사실상 필수입니다.
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키워드 검색량 대비 상품수 '비율'(낮을수록 유리합니다)과 연관키워드·태그를 무가입으로 엑셀까지 뽑아주는 가벼운 무료 도구입니다. 빠르게 키워드 감을 잡으시기엔 충분합니다. 다만 경쟁률을 거칠게 잡는 방식이고 추적·저장은 없으므로 참고 지표로만 보세요.
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키워드 검색량·문서수·경쟁비율을 가입 없이 즉석에서 확인해보는 가벼운 무료 도구입니다. 데이터가 블로그 노출 중심이라 깊은 시장분석엔 부족하지만, 빠른 검색량 확인용으로는 손에 익혀두기 좋습니다.
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블랙키위 일부무료
월간검색량·검색 추이·PC/모바일 비중·섹션 노출까지 깔끔하게 보여주는 키워드 분석 툴입니다. 원래 블로그/콘텐츠 SEO에 강해서 쇼핑 상품수·마진 같은 셀러 전용 지표는 약한 편이라 상품툴과 병행하셔야 합니다. 무료는 일 조회수 제한이 있습니다.
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키워드사운드 일부무료
키워드를 한 번에 최대 5개 비교·대량분석·키워드 조합기까지 묶어 검색량을 정밀하게 보는 도구입니다. 블로그·광고 쪽 기능이 섞여 있어 쇼핑 셀러는 쇼핑 키워드 분석 위주로만 쓰시면 됩니다.
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셀러라이프 (크롬 확장) 일부무료
네이버쇼핑을 보시다가 그 자리에서 키워드 검색량·6개월 판매량·경쟁강도·옵션을 띄워주는 크롬 확장이라 소싱·구매대행 셀러가 많이 씁니다. 확장 특성상 네이버 화면 구조가 바뀌면 수치가 흔들릴 수 있습니다.
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오션셀러 (쿠팡) 일부무료
쿠팡 셀러용 키워드·블루오션 점수·배송유형 분석·마진계산기를 묶은 웹툴입니다. 기본 13개 기능은 무료지만 키워드 검색은 일 10회 제한이라, 본격적으로 돌리시려면 월 1.5만원대 유료가 필요합니다.
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구글 트렌드 무료
키워드 관심도의 시간·지역·연관주제 흐름을 무료로 보는 글로벌 표준입니다. 계절성과 급상승 아이템을 잡기엔 최고지만 상대값이라 절대 검색량은 나오지 않고, 네이버 쏠림이 큰 국내 쇼핑 키워드는 데이터가 얇을 수 있습니다.
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구글 키워드 플래너 무료
구글 검색의 월간검색수 구간과 경쟁도·예상입찰가를 무료로 제공하는 공식 도구입니다. 자사몰·구글광고를 하시는 셀러에게 유용하나, 광고 미집행 계정은 검색량이 '1만~10만'식 구간으로만 뭉뚱그려 나오는 게 단점입니다.
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온라인쇼핑 거래액을 상품군·모바일 비중까지 월별로 제공하는 국가승인통계라, 내 카테고리 시장이 크는지 꺾이는지 공신력 있게 잡는 데 1순위입니다. 거시 데이터라 개별 키워드 단위 분석엔 쓸 수 없고 시장 규모 파악용입니다.
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공공데이터포털 무료
온라인쇼핑동향·소비·인구 등 정부 원천데이터를 무료로 내려받는 곳입니다. 시장조사 근거자료로 단단하지만 파일·API가 날것이라 엑셀로 가공하는 손품이 듭니다.
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온라인쇼핑·뷰티·식료품 등 산업별 소비자 행태를 실제 설문 패널로 뽑은 리포트를 무료로 공개합니다. 검색량 툴은 아니고 '왜 사는지' 소비자 맥락을 잡는 시장조사 자료라 아이템 기획 전에 한 번 훑어보시기 좋습니다.
SOURCING
📦소싱·도매
국내 위탁·사입부터 중국·해외 직소싱·박람회까지 상품 구하기
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도매꾹 무료
국내 최대 B2B 도매 플랫폼입니다. 사입(직구매) 위주이고 회원가입만 하면 850만개 상품을 바로 소싱할 수 있습니다. 단 같은 상품을 여러 셀러가 올려서 최저가 경쟁이 치열한 점은 주의하세요.
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도매매 (위탁배송관) 무료
도매꾹의 무사입 위탁배송 전용관입니다. 주문이 들어오면 공급사가 대신 발송해 줘서 재고 없이 시작할 수 있습니다. 단 마진이 얇고 품절 동기화 관리가 숙제로 남습니다.
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오너클랜 무료
920만개 상품 규모의 대형 위탁판매 도매몰입니다. 자체 '다팔자' 연동으로 상품등록·품절관리가 편한 것이 강점입니다. 단 공급가가 다소 높아 최저가 싸움에서는 불리할 때가 있습니다.
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온채널 무료
초보가 쓰기 쉬운 B2B 위탁 도매몰입니다. 상품 정보가 명확하고 '가격준수 B2B관'으로 최저가 경쟁 부담을 줄여 줍니다. 단 규모는 도매꾹·오너클랜보다 작고 등록 자동화 도구가 약한 편입니다.
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도매토피아 무료
직수입·직도매·직발송을 내세운 대형 위탁/도매 사이트입니다. 카테고리가 넓어 소싱 폭이 넓습니다. 단 이용 셀러가 많은 만큼 인기 상품은 가격 경쟁이 붙는 점은 감안하세요.
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젠트레이드 무료
직영 물류창고를 가진 문구·팬시·생활잡화 위주 도매몰입니다. 직영이라 품절·재입고 확인이 빠르고 카카오 1:1 문의가 빠른 편입니다. 단 취급 카테고리가 잡화에 치우쳐 있는 점은 참고하세요.
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동대문 도매상가 80%가 입점한 패션 도소매 1위 앱입니다. 시장에 가지 않아도 매일 수만개 신상을 보고 신상톡으로 재고를 묻고 신상배송으로 사입까지 할 수 있습니다. 단 의류·패션 전용이라 타 카테고리에는 맞지 않습니다.
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남도마켓 무료
남대문·동대문 도매상품을 온라인으로 소싱하는 패션·잡화 B2B 플랫폼입니다. 신상마켓과 함께 비교해 쓰기 좋습니다. 단 규모와 입점 매장 수는 신상마켓이 더 큰 편입니다.
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무사입 위탁이 가능한 B2B 도매사이트를 한곳에 모은 디렉토리입니다. 주간 조회수 기준 순위·평점으로 어디부터 볼지 감 잡기 좋습니다. 단 집계 디렉토리라 실제 소싱은 각 사이트 가입이 따로 필요합니다.
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800개 넘는 국내 도매몰을 카테고리별로 정리하고 전국 3PL 비교견적·판매채널 추천·이커머스 뉴스까지 묶은 무료 허브입니다. 단 제휴 특별가 안내가 섞여 있어 광고성 정보는 거르고 보시는 게 좋습니다.
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알리익스프레스 무료
MOQ 없이 1개부터 살 수 있어 아이템 테스트·소량 소싱에 씁니다. 한국어 지원에 직배송도 됩니다. 단 개당 단가는 1688·도매보다 비싸 대량 마진 소싱용은 아니고, 배송이 느릴 수 있는 점은 참고하세요.
⚠ 면책 재판매 목적 수입은 통관·관세·인증 대상이 될 수 있다. 개인통관 직구와 사업자 수입은 규정이 다르다.
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중국 직소싱 원가의 시작점으로, 국내 도매가의 1/3~1/5로 공장가에 가장 가깝습니다. 단 전부 중국어·알리페이 결제·국내배송 불가라 배대지나 구매대행을 끼어야 하고, MOQ·검품·불량률이 마진을 좌우합니다.
⚠ 면책 해외소싱은 관세·부가세·KC인증·통관 등 수입 규제 확인이 필수. 품목별로 수입요건이 다르다.
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타오바오 무료
중국 최대 C2C 마켓입니다. 1688에 없는 소량·다품종·트렌드 상품을 한두 개씩 샘플 떠 보기 좋습니다. 단 도매가 아니라 1688보다 단가가 높고, 역시 중국어·배대지 경유가 필요합니다.
⚠ 면책 샘플도 수량·금액 따라 통관·관세 대상. 정식 판매 전엔 수입요건·인증을 반드시 확인.
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190여 개국 바이어가 쓰는 글로벌 B2B입니다. 영어 인터페이스에 무역보증(Trade Assurance)·OEM 제조사 발굴이 가능해 직수입·PB 제작에 씁니다. 단 1688보다 단가가 높고 MOQ가 크며, 일부 기능·노출은 유료 멤버십 영역입니다.
⚠ 면책 정식 수입 거래는 계약·결제·통관·관세 리스크가 크다. 무역보증·소량 선주문으로 검증 후 확대 권장.
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푸드·홈리빙·키친 등 국내 소비재 신상을 한자리에서 보는 대형 오프라인 박람회(킨텍스/세텍)입니다. 신규 아이템·공급사 발굴과 트렌드 감 잡기에 좋습니다. 단 연 시즌제라 일정을 맞춰 가야 하고 현장 도매계약은 별도인 점에 주의하세요.
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소싱·수입·프랜차이즈·소비재 등 코엑스에서 열리는 모든 박람회 일정을 한눈에 보는 공식 캘린더입니다. 어떤 박람회가 언제 열리는지 미리 체크하는 용도입니다. 단 코엑스 행사만 나오고 킨텍스·벡스코는 따로 확인해야 합니다.
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KOTRA가 운영하는 수출 B2B 공식 플랫폼입니다. 해외 바이어 인콰이어리를 받아 한국 상품을 역으로 수출 소싱·판매하려는 셀러에게 유용합니다. 단 수입 소싱이 아니라 '수출' 쪽 도구이고, 바이어 응답까지 시간이 걸립니다.
⚠ 면책 수출 거래는 무역계약·결제(L/C 등)·통관 절차가 따른다. KOTRA 무역관 검증을 활용해 리스크 관리 권장.
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도매꾹·도매매 교육센터 일부무료
도매매가 운영하는 위탁판매 실전 교육기관입니다. 상품가공·스마트스토어 등록·자동화 무료특강이 꾸준히 열려 완전 초보가 첫 셀링 감 잡기 좋습니다. 단 자사 플랫폼 중심 내용이고 심화 과정은 유료입니다.
DETAIL
🎨상세페이지·디자인
썸네일·상세컷·카피 — 파는 화면을 직접 만드는 무료 도구
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미리캔버스 일부무료
한국 셀러가 상세페이지와 썸네일, 배너를 가장 많이 만드는 국산 템플릿 툴입니다. 한글 템플릿과 폰트가 기본으로 내장돼 있어 캔바보다 진입장벽이 낮습니다. 다만 무료에서는 일부 요소와 고해상도 다운로드, 배경제거가 막혀 있어 실무로 쓰다 보면 결국 유료(프로)로 가게 됩니다.
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캔바 (Canva) 일부무료
글로벌 1위 디자인 툴로 한국어와 일부 한글 폰트를 지원합니다. 템플릿 양과 AI 기능(배경제거, 매직 리사이즈)이 압도적입니다. 다만 한글 폰트와 국내 쇼핑몰 규격 템플릿은 미리캔버스보다 약하고, 프리미엄 요소에는 워터마크가 붙어 건당 결제 또는 Pro 구독이 필요합니다.
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망고보드 일부무료
미리캔버스와 양대산맥을 이루는 국산 디자인 툴입니다. 인포그래픽과 움짤, 동영상 상세 쪽 요소가 강하다는 평이 있습니다. 다만 무료 플랜은 워터마크와 다운로드 제한이 빡빡해 사실상 체험용이고, 본격 작업은 월 구독이 필요합니다.
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remove.bg 일부무료
URL 한 번에 누끼를 자동으로 따주는 가장 빠른 배경제거 도구입니다. 머리카락과 털 디테일이 깔끔합니다. 다만 무료는 미리보기 저해상도까지만 무료이고, 고해상도 원본 다운로드는 크레딧(유료)을 구매해야 합니다.
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포토룸 (Photoroom) 일부무료
이커머스 상품컷에 특화된 AI 스튜디오입니다. 누끼 후 그림자와 배경 합성, 일괄(배치) 편집으로 제품 사진을 스튜디오 컷처럼 만들어 줍니다. 다만 무료는 저해상도와 워터마크 제약이 있고, 일괄과 고해상도, AI 배경은 구독이 필요합니다.
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상업용 무료 한글 폰트를 한곳에서 찾는 사실상 표준 사이트입니다. 검색에서 '허용 범위'를 보고 상세페이지나 인쇄 등 내 용도가 라이선스에 포함되는지 꼭 확인하세요. 다만 폰트 저작권은 각 제작사 소유라, OFL이 아닌 폰트는 임베딩과 수정 조건이 제각각입니다.
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네이버 나눔글꼴 무료
나눔고딕과 나눔스퀘어, 마루부리 등 OFL 기반 무료 폰트의 공식 배포처입니다. 상업적 사용과 임베딩이 가장 안전한 축이라 상세페이지 본문용으로 무난합니다. 다만 폰트 종류가 많지는 않아 분위기 있는 제목용은 눈누에서 따로 찾게 됩니다.
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언스플래시 (Unsplash) 일부무료
감성 고화질 무료 사진의 대명사입니다. 출처표기 없이 상업적 사용이 가능해 배경과 연출컷으로 자주 쓰입니다. 다만 사람이나 로고, 브랜드가 찍힌 사진은 별도의 초상권과 상표권 문제가 남고, Unsplash+ 유료 컷이 섞여 있으니 라이선스를 확인하세요.
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사진과 일러스트, 영상, 음악, 효과음까지 출처표기 없이 상업적으로 쓸 수 있는 무료 소스 종합창고입니다. 다만 그대로 재판매는 금지이고, 식별 가능한 인물이나 상표, 랜드마크가 담긴 소재는 별도 권리(초상권, 상표권)를 직접 확인해야 합니다.
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펙셀스 (Pexels) 무료
무료 사진과 함께 무료 '영상' 소스가 강한 곳입니다. 상세페이지 상단 인트로나 SNS 숏폼 배경 영상을 무료로 구하기 좋습니다. 다만 인기 소재는 다른 셀러와 겹치기 쉽고, 인물이나 브랜드가 노출된 소재는 마찬가지로 권리 확인이 필요합니다.
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패키지와 라벨, 의류, 화장품 등 제품 목업 PSD를 가입 없이 무료로 받는 큐레이션 사이트입니다. 내 디자인을 실물에 입힌 듯한 연출컷을 만들 때 씁니다. 다만 개별 목업마다 라이선스가 달라(가끔 무료에서 유료로 바뀝니다) 최종 다운로드 페이지에서 상업적 사용 가능 여부를 꼭 다시 확인하세요.
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뤼튼 (wrtn) 무료
한국 스타트업이 만든 무료 AI 글쓰기 툴로, 상세페이지 카피와 상품명, 키워드 뽑기에 무난합니다. 한국어 말투가 ChatGPT보다 자연스러운 편입니다. 다만 그대로 복붙하면 누가 봐도 AI 문장이라 본인 톤으로 다듬는 게 필수이고, 스펙이나 효능 표현은 과장광고 소지가 없는지 직접 검수하세요.
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ChatGPT 일부무료
상세 카피와 후킹 문구, FAQ, 키워드 브레인스토밍에 가장 범용적인 AI입니다. 페르소나와 금지어를 프롬프트로 잡아주면 결과가 확 좋아집니다. 다만 무료는 최신 모델과 이미지 사용량 제한이 있고, 의약품이나 건강기능식품류 표현규제(과대광고)는 AI가 모르니 카피를 그대로 믿지 마세요.
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📣광고·체험단·라이브
검색·SNS 광고부터 체험단·라이브커머스로 유입 끌어오기
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네이버 검색광고 무료
스마트스토어 셀러가 파워링크와 쇼핑검색광고를 돌리는 출발점입니다. 안에 든 키워드도구가 월간검색수와 경쟁정도 실수치까지 무료로 제공합니다. 단 광고주 가입을 해야 키워드도구가 열리고, UI가 옛날식이라 처음에는 헷갈릴 수 있습니다.
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메타 광고 관리자 무료
인스타와 페북 광고를 만드는 사실상의 표준 도구입니다. 자사몰 구매전환 캠페인의 핵심입니다. 단 픽셀과 전환API 세팅이 초보에게는 진입장벽이고, iOS 추적제한 이후 성과측정이 예전만큼 정확하지는 않습니다.
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네이버 메인과 밴드, 뉴스 지면에 배너 또는 동영상 타게팅 광고를 거는 공식 플랫폼입니다. 검색광고로 안 잡히는 잠재고객을 노출로 미는 용도입니다. 단 검색광고보다 전환 추적이 까다롭고, 소재와 타게팅 감 없이 켜면 예산이 새기 쉽습니다.
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Google Ads 무료
검색과 쇼핑, 유튜브, 디스플레이를 한 계정으로 돌리는 글로벌 표준입니다. 자사몰 셀러의 구글 쇼핑 노출에 필수입니다. 단 스마트스토어만 하는 셀러에게는 네이버보다 우선순위가 낮고, 자동입찰에 맡기면 예산이 빠르게 소진됩니다.
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카카오모먼트 무료
카카오톡과 다음 지면에 디스플레이 또는 메시지 광고를 거는 공식 플랫폼입니다. 카톡 채널 친구에게 직접 쏘는 메시지 광고가 강점입니다. 단 메시지 광고는 친구 수가 받쳐줘야 효율이 나고, 잘못 쓰면 차단이나 스팸 인식으로 역효과가 날 수 있으니 주의하세요.
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숏폼과 바이럴로 신규 유입을 노리는 셀러용 광고 플랫폼입니다. 젊은층과 신상품 인지에 강합니다. 단 영상 소재를 계속 찍어내야 해서 손이 많이 가고, 광고 티 나는 영상은 바로 스킵당하니 유의하세요.
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네이버 쇼핑라이브 무료
스마트스토어 셀러가 라이브커머스를 직접 송출하는 공식 도구입니다(앱으로도 가능합니다). 수수료가 약 3퍼센트로 낮고 새싹 등급부터 열립니다. 단 시청자를 모으는 것은 온전히 셀러 몫이라, 그냥 켠다고 사람이 오지는 않습니다.
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레뷰 (Revu) 체험단 일부무료
국내 최대급 블로그와 인스타, 유튜브 체험단 플랫폼입니다. 리뷰어 풀이 커서 초기 후기 쌓기와 검색 노출에 빠릅니다. 단 광고주 캠페인은 유료이고, 후기 품질 편차가 크며 대가성 표기(소정의 원고료 받음)는 반드시 챙겨야 합니다.
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공팔리터 (0.8L) 체험단 일부무료
인스타와 릴스, 틱톡 숏폼 체험단에 특화된 플랫폼입니다. 소상공인은 무료 진행 옵션도 있고 국내외 마켓 연동이 넓습니다. 단 인플루언서 품질 검증은 셀러가 직접 해야 하고, 무료는 노출과 선택지가 제한됩니다.
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디너의여왕 (식품 체험단) 일부무료
푸드와 맛집 분야 1위 체험단 플랫폼입니다(택배의여왕, 뷰티의여왕을 자매로 운영합니다). 식품과 외식 셀러의 블로그 또는 영수증 리뷰 모으기에 특화되어 있습니다. 단 카테고리가 식품과 뷰티에 치우쳐 있고, 광고주 캠페인은 유료입니다.
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태그바이 (TAGby) 일부무료
팔로워 1만에서 10만 사이의 마이크로 인플루언서 풀이 두꺼운 체험단 겸 마케팅 SaaS입니다. 브랜드와 대행사도 많이 쓰는 검증된 곳입니다. 단 본격 운영형 상품은 유료 구독이고, 체험단 자동화라 디테일한 컨트롤은 떨어지는 편입니다.
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셀럽션 (인플루언서 공구) 일부무료
인플루언서 공동구매를 중개하는 플랫폼으로, 인플루언서는 홍보만 하고 상품매칭과 CS, 정산은 플랫폼이 맡습니다. 단 공구는 마진과 물량 협의가 핵심이라 매칭만으로는 부족하고, 수수료 구조를 미리 따져 보세요.
RANK
📈순위·SEO
쇼핑 노출 로직과 순위추적 — 상위노출 게임 이해하기
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네이버 쇼핑파트너센터 무료
네이버쇼핑 노출 정책과 상품정보 제공 가이드라인, SEO 공지가 올라오는 공식 채널입니다. 적합도/인기도/신뢰도 기준의 1차 출처입니다. 단 UI가 낡았고 원하는 문서를 찾기가 불편해서 검색으로 직접 들어가는 게 더 빠릅니다.
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카테고리별 인기검색어 TOP500과 기간·성별·연령·기기별 클릭추이를 공식적으로 무료로 볼 수 있습니다. 어떤 키워드가 지금 뜨는지 시즌성을 잡는 데 1순위입니다. 단 절대 검색량(숫자)이 아니라 상대지수라서 검색광고 키워드도구와 함께 보셔야 합니다.
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적합도·인기도·신뢰도와 상품명 짓기를 무선마우스·강아지가방 같은 실제 예시로 단계별로 풀어주는 무료 교육 시리즈입니다. 초보가 SEO 개념을 처음 잡기에 가장 친절합니다. 단 아이템스카우트 운영사 콘텐츠라 자사 툴로 자연스럽게 유도하는 점은 참고해 주세요.
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아이템위너 선정기준(판매가·배송·재고·판매자점수)과 위너를 뺏기면 트래픽이 0이 되는 구조를 실무 관점으로 정리한 글입니다. 쿠팡 노출 로직의 감을 잡기에 좋습니다. 단 대행사 블로그라 자사 서비스 홍보가 섞여 있으니 사실관계만 추려 읽어 보세요.
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스토어인사이트 (순위추적) 일부무료
스마트스토어·플러스스토어 키워드 순위를 매일 자동으로 기록하고 1~400위 실시간 조회를 제공합니다. 순위 변동 추적이 메인입니다. 단 자동추적 슬롯은 플랜별로 제한이 있어 상품을 여러 개 돌리면 유료가 되고, 무료는 맛보기 수준입니다.
REVIEW
💬리뷰·CS
상담 메신저·리뷰 수집·알림톡으로 고객 응대와 후기 관리
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채널톡 일부무료
이커머스 상담 메신저 점유율 1위입니다. 채팅, 챗봇, AI상담(알프), 전화, CRM을 한 곳에서 이용할 수 있습니다. 무료 플랜으로 시작할 수 있고 단순문의 자동화가 강점입니다. 다만 상담량이 늘고 좌석과 기능을 추가하면 월 비용이 꽤 올라갑니다.
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네이버 톡톡 파트너센터 무료
스마트스토어, 네이버 검색, 플레이스에 그대로 붙는 무료 상담 메신저입니다. 주문내역이 연동돼서 고객이 누구인지 바로 확인할 수 있습니다. 네이버 안에서만 쓰면 충분하지만, 외부 자사몰이나 쿠팡까지 통합하려면 별도 솔루션이 낫습니다.
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배송, 반품, 교환, 환불 문의를 미리 답변 템플릿으로 만들고, 불만고객 6단계 응대 매뉴얼까지 알려주는 무료 실무 글입니다. 초보가 CS 틀을 잡기에 적합합니다. 다만 개론 수준이라 업종별 디테일은 따로 보충하셔야 합니다.
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알림톡이 무엇인지, 발송 조건, 템플릿 심사 규정을 카카오가 직접 정리한 1차 공식 문서입니다. 어떤 발송사를 쓰든 결국 이 규칙이 적용되니 셀러가 한 번은 읽어 보세요. 다만 실제 발송은 발송 대행사 가입이 따로 필요합니다.
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알리고 (대량 문자·알림톡) 일부무료
대량 문자와 알림톡 발송의 국민 도구로, 웹에서 클릭으로도 API로도 쏠 수 있습니다. 발송 실패분은 과금하지 않고 포인트는 5년간 유효하며, 단가도 싼 편입니다(단문 8.4원). 다만 UI가 투박하고 대규모 CRM 자동화는 약합니다.
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해피톡 일부무료
카카오 상담톡, 네이버, 인스타, 챗봇을 묶는 통합 상담 솔루션으로, 카카오 상담톡 공식 1위입니다. 챗봇은 무료라 반복문의를 떠넘기기 좋습니다. 다만 본격 도입은 유료이고 채널톡 대비 UI가 다소 올드하다는 평이 있습니다.
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솔라피 (SOLAPI) 일부무료
알림톡, 문자, RCS를 REST API/SDK로 쏘는 개발자 친화 발송 서비스로, 2.5만개 기업이 사용합니다. 자사몰이나 자동화에 코드로 붙이기 깔끔합니다. 다만 건당 과금(알림톡 8원대~)이고 비개발자는 노코드 쪽이 더 편할 수 있습니다.
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타사 대비 저렴함을 내세우는 카페24 중심 리뷰 솔루션으로, 터치 한 번 리뷰로 작성률을 노립니다. 비용에 민감한 자사몰 입문자에게 무난합니다. 다만 알림톡, SMS, 트래픽은 건당 별도 과금이라 총비용을 미리 계산해 보셔야 합니다.
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국내 리뷰 마케팅 솔루션 점유율 1위(45%대)로, 위젯 자유도와 리포트가 가장 강합니다. 쿠팡, 무신사, 스마트스토어 리뷰를 자사몰로 끌어올 수도 있습니다. 다만 비용이 비싸다는 게 가장 흔한 불만이라 초보 매출 구간엔 부담이 됩니다.
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카카오톡 챗봇으로 리뷰를 수집해 작성률을 끌어올리는 AI 리뷰 솔루션입니다. 스마트스토어나 타 솔루션 리뷰 이관도 됩니다. 크리마의 주요 경쟁자로 가성비 비교 대상입니다. 다만 자체구축몰은 오픈API 연동 작업이 필요합니다.
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디자인과 템플릿이 트렌디한 카페24계열 리뷰 솔루션으로, 합리적 비용이 장점으로 꼽힙니다. 인스타나 블로그 외부 리뷰 수집도 됩니다. 다만 트래픽에 따라 비용이 달라지고 설치에 영업일 2주가 걸립니다.
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악성리뷰나 명예훼손 게시물에 대해 셀러가 무료로 분쟁조정, 권리침해 심의, 작성자 정보제공청구를 신청하는 공식 창구입니다. URL이나 캡처만 있으면 접수됩니다. 다만 강제력 없는 조정 절차라 60일가량 걸리고, 심한 건은 별도 형사고소가 필요합니다.
⚠ 면책 법적 분쟁은 사안별로 다르며, 실제 고소·소송 전 변호사 상담을 권장한다.
LOGISTICS
🚚물류·통관
택배·풀필먼트·재고관리, 해외소싱이면 배대지·통관까지
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쿠팡이 상품만 받아 보관·포장·배송·반품까지 모두 처리해 주는 로켓그로스 공식 페이지입니다. 입출고비·배송비·보관비 요금표가 사이즈별로 정리돼 있어 마진 계산의 출발점이 됩니다. 다만 실제 비용은 상품 부피·회전율에 크게 좌우되므로, 표만 보고 결정하시면 보관비가 크게 늘어날 수 있으니 주의하세요.
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발송·도착 권역, 상품 크기(세 변 합), 가액을 넣으면 표준 택배운임을 바로 뽑아 주는 공식 조회기입니다. 택배비를 상품가에 얼마나 얹어야 하는지 감을 잡는 데 유용합니다. 다만 이것은 표준운임이라, 실제 계약단가는 월 물량 협상으로 이보다 훨씬 내려갑니다.
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편의점택배·개별 기사 계약·메이저 직접계약 3가지 방법을 월 물량(50건/100건) 기준으로 갈라 설명하는 초보용 가이드입니다. 첫 택배 계약 전에 읽어 보시면 구조가 잡힙니다. 다만 결제사 콘텐츠라 일반론 위주이고, 실제 단가는 본인이 직접 견적을 돌려 보셔야 합니다.
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인터넷우체국 - 계약택배·방문소포 일부무료
월 물량이 적은 초보 셀러가 메이저 택배 계약 전에 쓰기 좋은 우체국 소포·방문접수·계약택배 공식 창구입니다. 사전접수로 기표지를 미리 출력하면 빠릅니다. 다만 단가 자체는 대량계약 택배보다 비싸서, 물량이 늘면 일반 택배사 계약으로 갈아타시는 게 맞습니다.
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박스히어로 (재고관리 앱) 일부무료
바코드 스캔·입출고 자동기록·재고분석을 모바일과 PC에서 쓰는 가장 쉬운 재고관리 앱입니다. 스마트스토어·쿠팡·11번가 재고를 한 대시보드에서 볼 수 있어, 엑셀 재고관리를 졸업하기에 적합합니다. 다만 무료는 한 달 체험뿐이고, 이후에는 품목 수에 따라 유료로 전환됩니다.
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네이버 풀필먼트 얼라이언스 (NFA) 일부무료
스마트스토어 판매자센터 안에서 CJ대한통운·파스토·위킵 같은 검증된 물류사 견적을 한 번에 비교해 도착보장에 입점하는 통로입니다. 카테고리(상온/냉장/패션 등)별로 견적을 받습니다. 다만 도착보장 매출의 1.5%(부가세 포함) 사용료가 별도로 붙습니다.
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1인 쇼핑몰부터 받아 주는 스마트물류센터 1등급·네이버 공식 풀필먼트사입니다. 회원가입-입고-출고 3단계로 단순화돼 초보 진입장벽이 낮은 편입니다. 블로그·가이드 문서가 충실해 풀필먼트 개념 공부용으로도 쓸 만합니다. 다만 견적은 상담 후 확정이라 공개 단가가 없습니다.
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동대문 사입·소상공인 친화 풀필먼트로 시작한 곳입니다. 365일 출고·국내외 통합이 강점이고 소규모 셀러 사례가 많습니다. 다만 대형 3PL 대비 센터 규모는 작아 초대량 물량엔 한계가 있을 수 있으니, 본인 물량대에 맞는지 상담으로 확인해 보세요.
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네이버 공식 풀필먼트사 중 하나로 통합판매·정산·CS까지 묶어 주는 3PL입니다. 1~2인 셀러도 받아 주고 쇼핑몰 20여 곳 연동을 표방합니다. 다만 어느 풀필먼트나 그렇듯 실제 단가·정산 조건은 상담 후라야 나오니, 두세 곳 견적을 같이 받아 비교해 보세요.
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CJ대한통운 더풀필 유료
국내 1위 종합물류사의 B2C 풀필먼트입니다. 전국 거점·새벽배송 인프라가 강점이고 네이버 NFA로도 붙습니다. 다만 소량 셀러보다는 일정 물량 이상 브랜드에 맞는 구조라, 월 출고가 적으면 단가·최소물량 조건이 부담될 수 있습니다.
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목록통관·간이/일반수입신고 기준, 면세한도(미화 150불·미국 200불), 통관 금지·요건품목을 알려 주는 관세청 공식 페이지입니다. 해외소싱·구매대행 셀러라면 사고 전에 반드시 보셔야 합니다. 다만 법규 해석이 애매한 품목은 관세사나 관세청 상담(125)으로 확정하셔야 합니다.
⚠ 면책 통관·관세·수입요건은 법규 사항. 품목·금액별 적용이 달라 최종 판단은 관세사/관세청 확인 필요.
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몰테일 (Malltail) 배송대행지 일부무료
미국·독일·중국·일본 직영 물류센터를 운영하는 대형 배대지입니다. 해외 소싱·역직구 물건을 한국으로 받을 때 가장 무난한 출발점이고, 통합포장(검수+묶음)으로 배송비를 줄여 줍니다. 다만 배대지마다 무게·부피 요율과 금지품목이 다르니 국가별로 비교해 보세요.
⚠ 면책 해외소싱·통관 관련. 품목별 관세·인증·요율은 관세청·각 배대지 약관으로 직접 확인 필요.
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이카운트 (ECOUNT) ERP 일부무료
재고뿐 아니라 판매·구매·회계·급여까지 묶은 클라우드 ERP입니다. 월 정액이 비교적 저렴해 법인 전환·다창고 단계 셀러가 많이 씁니다. 다만 기능이 방대해 초보에겐 과하고, 재고만 필요하면 박스히어로 같은 전용 앱이 더 가볍습니다.
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포장·출고 과정을 송장 단위로 영상 녹화해 오배송·반품 클레임 분쟁을 막아 주는 도구입니다. 부설 '전국 3PL 리스트'는 풀필먼트 업체 찾기에 유용합니다. 다만 영상기록 본기능은 유료이고, 물량 적은 셀러에겐 분쟁 빈도 대비 과한 투자일 수 있습니다.
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수입신고·관세 납부·통관 진행조회를 하는 관세청 공식 시스템입니다. 정식 수입으로 해외 물건을 들여오는 셀러의 필수 관문입니다. 다만 인터페이스가 행정 시스템이라 초보가 혼자 신고하긴 까다롭고, 보통 관세사를 끼고 진행하는 경우가 많습니다.
⚠ 면책 수입신고는 법적 행위. 신고 오류 시 가산세·통관보류 위험이 있어 관세사 동반을 권장.
FINANCE
💰정산·세무·자금
부가세·종소세 신고와 정책자금·지원사업으로 돈 관리
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국세청 홈택스 무료
사업자등록·부가세·종소세·세금계산서·현금영수증을 모두 처리하는 국세청 공식 포털입니다. 셀러 세금의 시작이자 끝이라 할 수 있습니다. 단 UI가 옛날 관공서식이라 처음에는 메뉴 찾기가 어렵고, 공동인증서나 간편인증 준비는 꼭 해야 합니다.
⚠ 면책 세무 판단은 개인 상황별로 다르다. 애매하면 국세청 상담(126) 또는 세무사 확인.
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삼쩜삼이 떼가던 환급 수수료 없이 국세청이 직접 놓친 종소세 환급(최대 5년치)을 무료로 찾아 신고까지 해주는 공식 서비스입니다. 단 홈택스에 로그인해 '국세 환급금 찾기'로 들어가야 하고, 단순 환급건 위주라 복잡한 사업자 신고는 여전히 세무사 영역입니다.
⚠ 면책 환급 가능 여부·금액은 개인별 신고 내역에 따라 다름.
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스마트스토어·쿠팡 부가세 신고, 세금계산서, 정산 구조를 셀러 눈높이로 풀어주는 무료 아티클이 꾸준히 올라옵니다. 홈택스 자료와 플랫폼 정산액이 왜 다른지 같은 실전 함정을 잘 짚어 줍니다. 단 결제사 마케팅 채널이라 자사 서비스 권유가 섞여 있는 점은 감안하세요.
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중앙부처·지자체·공공기관의 모든 지원사업(금융·수출·창업·경영) 공고를 한곳에 모아주는 공식 통합 포털입니다. 1,500건 넘는 사업을 분야·마감임박순으로 거를 수 있어 '내가 받을 수 있는 돈' 탐색의 출발점이 됩니다. 단 공고가 너무 많아 키워드·지역 필터를 안 쓰면 길을 잃기 쉽습니다.
⚠ 면책 각 사업의 자격·서류는 개별 공고 원문 기준. 요약만 믿지 말 것.
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소상공인 정책자금(연 2~3%대 저리 융자)·교육·재기지원의 본진입니다. 셀러가 운영자금·성장자금을 가장 싸게 빌릴 수 있는 1순위 창구입니다. 단 예산 소진이 빠르고 휴·폐업·연체·고부채는 제외라, 공고가 뜨자마자 빠르게 움직이는 게 좋습니다.
⚠ 면책 지원 대상·한도·금리는 연도별 공고마다 변경됨. 신청 전 최신 공고 확인.
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삼쩜삼 (3o3) 일부무료
복잡한 종소세 환급 조회와 세무사 연결 신고를 앱으로 간편하게 해주는 서비스입니다. 초보 셀러가 '내가 환급 대상인지' 빠르게 확인하기에 좋습니다. 단 환급액의 일정 % 또는 정액 수수료를 떼므로, 단순 건이라면 국세청 원클릭이 더 저렴합니다.
⚠ 면책 수수료 구조와 신고 책임 범위를 가입 전 반드시 확인.
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SSEM (쌤157) 일부무료
개인사업자 부가세·종소세를 매출 규모와 상관없이 정액(약 3.3만원)에 셀프 신고하게 해주는 도구입니다. 기장을 맡기기엔 매출이 작은 1인 셀러에게 가성비가 좋습니다. 단 어디까지나 셀프신고 보조라, 매입 누락·업종 특례 같은 판단은 본인 몫입니다.
⚠ 면책 셀프신고 결과의 최종 책임은 사업자 본인. 절세 설계는 별도.
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자비스 (Jobis) 세무대행 일부무료
매출이 커져 기장을 맡길 때 쓰는 온라인 세무대행입니다. 카드·매출 자료를 자동으로 끌어와 세무사와 협업하는 구조라 자료 정리 품이 줄어듭니다. 단 월 기장료가 붙는 유료 모델이라 매출 0~소액 구간엔 과하고, 일정 규모 이상부터 가성비가 살아납니다.
⚠ 면책 요금제·계약 범위는 매출 규모별로 상이. 가입 전 견적 확인.
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예비창업패키지·초기창업패키지 등 창업 사업화 자금(최대 1억)·멘토링 공고와 신청을 모은 공식 포털입니다. 사업 초기 셀러가 비융자성 지원금을 노릴 핵심 채널입니다. 단 기술창업·아이템 차별성을 보는 경쟁형이라, 단순 사입 판매로는 선정이 쉽지 않습니다.
⚠ 면책 모집 일정·자격은 연도별 공고 기준. 사업계획서 완성도가 당락을 가름.
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신용보증재단중앙회 무료
담보·신용이 약한 소상공인에게 보증서를 발급해 은행 대출을 가능하게 해주는 곳입니다. 사업 초기라 신용이 얇은 셀러가 운영자금을 빌리는 현실적 통로입니다. 단 보증료(연 0.5~2%대)가 별도로 들고, 일부 업종(유흥·부동산 등)은 보증 제한이 있습니다.
⚠ 면책 보증 한도·보증료·대상 업종은 지역 재단별로 상이. 사업장 소재지 재단 기준.
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상세페이지·콘텐츠 제작, 쇼핑몰 입점, 라이브커머스(네이버/카카오/그립) 제작·운영을 단계별로 지원하는 중기부 온라인 진출 사업 운영기관입니다. 콘텐츠 제작비가 부담인 초보 셀러에게 알짜입니다. 단 인기가 많아 모집 즉시 마감되는 사업이 많으니, 일정을 챙기세요.
⚠ 면책 지원 항목·규모는 연도별 공고마다 변경. 기업마당 공고와 교차 확인 권장.
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수출바우처 일부무료
해외 진출 셀러에게 통번역·인증·물류·마케팅 등 수출 서비스 비용을 정부가 매칭 지원하는 바우처 포털입니다. 자부담 일부만 내면 등록된 7천여 서비스를 쿠폰처럼 골라 쓸 수 있습니다. 단 선정 경쟁이 있고 자부담·정산 절차가 있어, 수출 의지가 실제로 있는 단계에서 노려 보세요.
⚠ 면책 지원 한도·자부담률은 사업/연도별 상이. 해외 거래는 별도 통관·세무 검토 필요.
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KOTRA 무역투자24 무료
수출바우처 운영기관이자 해외 바이어 매칭·지사화·해외시장 조사를 지원하는 공식 기관입니다. 자사몰·플랫폼을 해외로 확장하려는 셀러의 시장조사·현지 진출 파트너로 쓸 수 있습니다. 단 무역 초심자에겐 정보량이 방대해, 목적(시장조사/바이어/물류)을 정해두고 들어가는 게 효율적입니다.
⚠ 면책 해외 진출은 국가별 인증·관세·세무 규정이 다름. 개별 검토 필수.
OPS
⚙️운영·자동화
멀티채널 통합관리·손익분석·노코드 자동화로 굴리기
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플레이오토 (PlayAuto) 일부무료
여러 마켓의 상품등록·주문수집·송장·재고를 한 화면에서 묶어 주는 통합관리 솔루션으로, 누적 판매자는 23만입니다. 기본 무료 플랜이 있어 입문 진입장벽이 낮습니다. 다만 무료는 처리량·기능 제한이 있고, 채널이 많아지면 결국 유료 구독으로 가게 되어 1~2채널이면 다소 과한 편입니다.
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네이버 비즈어드바이저 무료
스마트스토어 셀러센터에 기본 내장된 공식 분석툴로, 일별·상품별 결제와 유입경로·결제율을 무료로 보실 수 있습니다. 따로 가입할 필요 없이 내 스토어 데이터의 1차 소스입니다. 다만 내 스토어 안쪽만 보이고 경쟁사·시장 비교는 안 되니 외부 툴과 병행하셔야 합니다.
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셀러봇캐시 (Sellerbot) 일부무료
44개 쇼핑몰의 정산예정금·매출통계·반품률·동종업계 매출추이를 모아 보여 주는 정산 관리 서비스로, 기본 기능은 무료입니다. '돈이 언제 얼마 들어오는지'를 한눈에 보실 수 있습니다. 다만 정밀 손익·마진 분석은 유료 봇(월 5~10만원)으로 가셔야 합니다.
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Cigro (시그로) 일부무료
판매채널·광고매체를 자동연동해 채널/제품/광고별 성과와 영업이익을 한 대시보드에 모으는 이커머스 통합 분석툴입니다. 광고비까지 엮은 실손익을 보실 수 있습니다. 다만 핵심 기능은 유료이고, 무료는 체험·맛보기 수준이라 본격적으로 쓰시려면 결제가 필요합니다.
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대시판다 (DashPanda) 일부무료
쿠팡 매출·수수료·광고비·마진을 60초 동기화로 상품/옵션별까지 자동 손익분석하는 쿠팡 특화 정산 대시보드입니다. 쿠팡 위주 셀러께서 진짜 마진을 보시기에 좋습니다. 다만 상시 무료 플랜은 없고 14일 체험 뒤 월 3.3만원 유료입니다.
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셀링샷 (SellingShot) 일부무료
네이버 실판매 데이터로 경쟁 스토어 매출·키워드별 매출까지 역추정해 보여 주는 분석툴입니다. 경쟁사가 그 키워드로 실제 얼마나 파는지 가늠하실 때 쓰입니다. 다만 추정치라 절대 정확값은 아니고, 무료는 7일·일 5회 체험 후 월 2.9만원~입니다.
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이셀러스 (Esellers) 일부무료
무제한 상품등록·주문수집·송장전송을 가장 저렴하게 내세운 통합관리 솔루션입니다. 가성비로 중소 셀러가 많이 보시는 곳입니다. 다만 사방넷·이지어드민 대비 고급 자동화·연동 폭은 얕고, 저가형이라 디테일에서 손이 더 가는 편입니다.
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650개 이상 채널 연동에 600개 넘는 기능모듈을 가진 업계 최상위 통합관리 솔루션으로, 7천여 기업이 사용합니다. 대량·다채널·창고연동까지 가야 진가가 나옵니다. 다만 월 25만원대로 비싸고 기능이 방대해 초보가 켜자마자 쓰기에는 학습량이 많습니다.
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주문수집·재고·배송·CS·알림톡 자동화에 강한 20년차 통합관리 솔루션으로, 물류가 많은 셀러가 선호합니다. 송장·재고 동기화가 탄탄합니다. 다만 UI가 옛날식이고 월 20만원대 유료라 거래량 적은 초보에게는 비용 대비 부담입니다.
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스마트스토어 주문·상품·정산 데이터를 직접 받아오는 네이버 공식 API의 기술지원 공간(문서·릴리즈·Q&A)입니다. 구글시트나 자체 대시보드로 데이터를 자동화하시려면 출발점입니다. 다만 개발 지식이 필요하고, 솔루션 없이 셀러 혼자 붙이기에는 진입장벽이 높습니다.
⚠ 면책 API 신청·이용 약관은 네이버 정책에 따르며 변경될 수 있다.
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Make (구 Integromat) 일부무료
주문·재고·정산 데이터를 시각적 시나리오로 묶는 노코드 자동화툴로, 동일 예산 대비 Zapier보다 처리량이 훨씬 많아 가성비가 좋습니다. HTTP 모듈로 국내 서비스 API도 대부분 붙습니다. 다만 분기·에러처리 개념이 있어 Zapier보다 학습 곡선이 가파릅니다.
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Zapier 일부무료
스마트스토어 주문→구글시트 적재, 알림 자동발송 같은 흐름을 코딩 없이 잇는 노코드 자동화 플랫폼으로, 무료 플랜으로 가벼운 작업은 가능합니다. 1인 셀러의 반복업무를 줄이시는 데 쓰입니다. 다만 작업당 과금이라 양이 늘면 비싸지고, 네이버 직연동은 약해 API 모듈을 직접 짜야 할 때가 많습니다.
COMMUNITY
🎓교육·커뮤니티
공식 무료 강의·유튜브·커뮤니티로 계속 배우고 물어보기
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네이버 비즈니스 스쿨 무료
네이버가 직접 만든 스마트스토어 공식 무료 강의입니다. 상품등록·노출·광고·라이브커머스까지 플랫폼 규칙을 만든 쪽의 설명이라 가장 정확합니다. 일부 과정은 스토어/광고 포인트까지 주고, 서울·부산·광주에는 오프라인 실습 공간(네이버스퀘어)도 있습니다. 단 네이버 생태계 위주라 쿠팡·자사몰은 따로 배우셔야 합니다.
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입점→상품등록→배송→정산까지 4단계로 떠먹여 주는 쿠팡 공식 무료 교육입니다. 웨비나·성공사례·FAQ가 단계별로 정리돼 있어 0부터 따라가기 좋습니다. 단 쿠팡 정책 홍보 성격이라 수수료·정산의 불리한 현실은 본인이 따로 계산해 보셔야 합니다.
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소상공인시장진흥공단이 운영하는 정부 무료 이러닝입니다. '스마트스토어 시작하기' 같은 플랫폼 공식 강의를 무료로 들을 수 있고 일부는 수료증도 나옵니다. 단 사이트 UI가 관공서스러워 강의를 찾아 들어가는 길이 조금 번거롭고, 실전 노하우보다 일반 경영교육에 가깝습니다.
⚠ 면책 세무·법규 강의는 수강 시점 기준이라 최신 개정 여부는 별도 확인 필요.
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30만+ 마케터·셀러가 모인 국내 최대급 온라인 마케팅 커뮤니티입니다. 입점·소싱·광고·SEO·순위·정산 실전 질답이 검색만 해도 쏟아지고, 알고리즘이 바뀔 때 현장 반응이 제일 빠릅니다. 단 UI가 옛날 게시판이고 광고성 글·옛날 글이 섞여 있어 날짜·출처를 가려 읽으셔야 합니다.
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국내 최대 자영업/소상공인 커뮤니티입니다(회원 160만+). 온라인 셀러 글도 많고 하루 수백 건씩 올라와 실시간 분위기·이슈를 보기엔 최고입니다. 단 자영업·요식업 비중이 커서 이커머스 셀러 전용 정보는 검색으로 걸러내셔야 하고, 홍보글·업자 답변이 섞여 있습니다.
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신사임당 (유튜브) 무료
스마트스토어 부업 붐을 만든 원조 채널입니다. '스토어로 월 100만원' 류 입문 마인드셋과 사업 인터뷰가 많아 막 시작하는 분이 그림을 그리기엔 좋습니다. 단 채널이 매각돼 운영 주체가 바뀌었고 요즘은 실무보다 재테크·인터뷰 위주라 옛날 영상 위주로 보시는 게 좋습니다.
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윈들리 (유튜브) 무료
해외구매대행·드랍쉬핑·위탁판매 실전 후기와 노하우를 다루는 채널입니다. 구매대행 입문자가 흐름을 잡기 좋고 고수 셀러 인터뷰가 알찹니다. 단 자사 자동화 솔루션(윈들리) 회사가 만드는 채널이라 결국 자기 툴 홍보로 수렴하는 영상이 섞여 있습니다.
⚠ 면책 해외구매대행은 관세·통관·지재권 이슈가 있어 품목별로 별도 확인 필요.
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이상한마케팅 (유튜브) 무료
퍼포먼스 마케팅·상세페이지·전환율 등 '파는 기술'을 다루는 마케팅 대행사 채널입니다. 광고로 매출을 키우는 단계의 셀러에게 실무 인사이트가 있습니다. 단 대행사 채널이라 자사 서비스 유입이 목적이고, 사례가 자기 클라이언트 위주라 일반화는 조심하세요.
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인프런 - 스마트스토어/이커머스 강의 일부무료
실제 운영 셀러가 올린 스마트스토어·키워드·SEO 강의가 모인 곳입니다. 평점·후기로 거르기 쉽고 무료 강의도 일부 있습니다. 단 대부분 유료이고 강사 자질 편차가 커서 커리큘럼·환불정책·후기를 꼭 보고 고르세요.
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스마트스토어·브랜딩·소싱을 체계적 커리큘럼으로 묶어 파는 유료 교육입니다. 혼자 유튜브로 흩어진 지식을 정리하기 싫으실 때 한 번에 잡기 좋습니다. 단 가격이 비싸고 할인·평생수강 마케팅이 강해 정가 결제는 권하지 않으며, 무료 맛보기로 강사부터 확인해 보세요.
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공지와 자료 업데이트, 라이브 안내를 가장 먼저 받아 보실 수 있는 채널입니다. 1:1 질문보다는 '같은 고민을 모아 함께 푸는' 공간으로 운영할 예정입니다. 링크가 열리면 여기에 업데이트해 드리겠습니다.
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가격 알림이나 순위 변동 같은 실시간 소식과 빠른 정보 공유에 활용하는 채널입니다. 단톡방 특성상 정보가 빠르게 흘러가니, 핵심 자료는 채널과 뉴스레터에 다시 정리해 드립니다.
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한 주의 이커머스 정책 변화, 도구 업데이트, 실전 팁을 주 1회 정리해 드립니다. 매일 보는 채널이 부담스러우시다면 이것 하나만 구독하셔도 핵심은 따라오실 수 있습니다.
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도구들의 실제 화면 시연과 셀러 케이스를 영상으로 보여 드립니다. 글로 잘 와닿지 않는 부분은 영상으로 보시는 편이 빠릅니다. 채널 링크는 오픈 예정입니다.
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초보 셀러의 질문과 시행착오를 공유하는 방입니다. 정답을 찾으러 오시기보다는 '나만 그런 게 아니구나' 하고 확인하며 함께 풀어 가는 곳입니다. 혼자 하다 지치시는 것이 가장 주의해야 할 부분입니다.
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새 자료, 카톡으로 가장 먼저
새 도구나 데모가 열리면 카톡 채널로 먼저 알립니다. 부담 없이 받아 보다 언제든 떠나도 괜찮아요.
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전하는 말
장사는 한 번 터지는 이벤트가 아니라 매일 다시 올리는 셔터입니다. 멘토가 아니라 같이 뛰는 사람으로, 제가 실제로 쓰는 연장만 골라 뒀어요. 빠른 지름길은 없습니다 — 손에 맞는 것부터 집어 가세요.
— 같이 파는 사람 드림.